Socio tecnológico para cuando el foco debe estar en el negocio

Muchas organizaciones no quieren repartir el día entre proveedores, hosting y urgencias de dominio. Centralizamos esas demandas en un solo contacto, con alcance escrito y seguimiento por WhatsApp.

Servicio

Qué resuelve en la práctica

Unifica criterio y continuidad. Lo que antes se repartía entre varias personas o tickets sin dueño pasa por un canal definido: configuración, cambios, mantenimiento y soporte operativo alineado a tus prioridades.

El modelo sirve cuando preferís previsibilidad: un cupo de horas mensuales o un acuerdo por tareas concretas. En ambos casos dejamos por escrito qué cubre y qué queda afuera para que no haya interpretaciones raras al mes tres.

También ayuda cuando tenés un referente técnico que ya conoce tu stack y no tenés que reexplicar la infraestructura cada vez que aparece un incidente.

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Ámbitos habituales

  • Correo y dominio

    Cuentas, reenvíos, firmas y registros SPF o DKIM cuando hace falta. Coordinación con el registrador si el acceso está repartido.

  • DNS y publicación

    Subdominios, certificados y cambios para que el sitio y los servicios respondan como corresponde. Se documenta lo tocado para el próximo que entre.

  • Sitio web y mantenimiento

    Actualizaciones de contenido, revisiones de tema o plugins cuando aplica, copias y tareas de mantenimiento acordadas por escrito.

  • Bases de datos y sistemas

    Soporte sobre entornos existentes: consultas, índices básicos, respaldos y tareas puntuales alineadas con tu operación.

  • Equipos y software remoto

    Instalación y configuración con acceso remoto cuando lo autorizás, para dejar programas listos sin depender de que alguien pase físicamente.

  • Coordinación con proveedores

    Podemos hablar con hosting o registradores en tu nombre cuando está definido quién decide y con qué límites. Evita que te pasen de un departamento a otro sin avanzar.

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Modalidad de contratación

No publicamos planes cerrados en la web porque el volumen y la criticidad cambian demasiado. La primera charla sirve para entender ritmo, sistemas y riesgos. Después proponemos mensualidad por horas o trabajo puntual cotizado.

Si arrancás chico y crecemos juntos, se puede ir ajustando el cupo. Si necesitás una intervención única, la cotizamos aparte sin obligarte a un abono mensual.

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Horarios y urgencias

El contacto habitual va en horario laboral. Fuera de horario o fin de semana lo hacemos cuando hace falta y con condiciones distintas, acordadas antes de ejecutar.

Eso evita sorpresas: si el servidor cae un domingo a la noche, ya sabés si está cubierto y cómo se factura.

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Qué no incluye

  • Trabajo presencial en locación

    Visitas a oficina, cableado o rack no forman parte de la oferta. El foco es remoto y operativo.

  • Hardware e impresoras

    No reparamos equipos en persona. Sí podemos orientar compras o configuración remota cuando el escenario lo permite.

  • Licencias y pagos a terceros

    Gestionamos compras o renovaciones si lo pedís, pero el pago de dominios, licencias o servicios externos queda a nombre de la empresa titular.

Servicio

Cómo encargan las tareas

Lo que les resulte más simple: WhatsApp, correo o tickets. Si ya usan Jira o Trello, podemos alinear el flujo para que quede registro de lo pedido y lo entregado.

A veces un grupo de WhatsApp alcanza. Otras veces conviene un tablero para prioridades cuando entran varias personas del lado cliente.

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Cobertura

Por ahora trabajamos con equipos radicados en Argentina y en ventana horaria del país. Eso mantiene las reuniones y las urgencias alineadas a cómo operan ustedes.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Hay planes con precios fijos en la web?

No. Las necesidades varían demasiado. Cotizamos según volumen de horas, criticidad y tipo de tareas. La primera charla sirve para delinear alcance y forma de trabajo.

¿Puedo contratar solo una vez, sin mensualidad?

Sí. Muchos clientes arrancan con un trabajo acotado. Otros prefieren un cupo mensual de horas para tener predictibilidad. Ambos esquemas son posibles.

¿Ustedes pagan las licencias de Microsoft, antivirus, etc.?

No abonamos licencias en nombre del cliente. Sí podemos asesorar o gestionar la contratación para que queden a nombre de la empresa y con su medio de pago.

¿Atienden fuera de horario o el fin de semana?

Sí, cuando se acuerda. Ese tipo de intervención se cotiza o se incluye explícitamente en el acuerdo, con condiciones distintas al horario habitual.

¿Solo Argentina?

Por el momento sí. Nos enfocamos en equipos que operan en Argentina y en ventanas horarias alineadas al país.

Cómo trabajamos

Proceso claro, sin sorpresas

Mismo marco en proyectos chicos y grandes: alineamos expectativas y alcance antes de escribir código, para que el camino sea predecible y colaborativo.

  1. 1

    Diagnóstico

    Diagnóstico y escucha

    Partimos del funcionamiento real de la organización: qué limita el crecimiento hoy, qué datos se manejan y qué indicadores se pretenden mejorar.

  2. 2

    Preguntas

    Preguntas que definen el alcance

    Ante dudas o escenarios poco claros, profundizamos en conjunto con usted. Buscamos reducir riesgos y evitar cambios de rumbo costosos a mitad de proyecto.

  3. 3

    Planificación

    Plan y prioridades

    Acordamos entregables, orden de trabajo y qué impacta primero en ventas, costos o eficiencia operativa.

  4. 4

    Propuesta

    Propuesta formal

    Entregamos alcance, plazos orientativos y modalidad de trabajo para que puedan revisar y aprobar con claridad.

  5. 5

    Ejecución

    Ejecución y seguimiento

    Desarrollamos, probamos y ajustamos la solución, documentando lo necesario para que el equipo de su empresa adopte y mantenga el sistema.

  6. 6

    Mejora continua

    Mejora continua

    Medimos resultados, priorizamos el siguiente salto de eficiencia y evolucionamos integraciones sin frenar la operación diaria.

Despeguemos y trabajemos juntos

Una charla breve para ver encaje y prioridades: qué aportamos, qué riesgos hay y cuál sería el próximo paso si tiene sentido para ambos.